Questions fréquentes

Comptez en moyenne une quinzaine de jours entre le paiement et la présentation de la démo. Votre site est produit à partir des informations que vous transmettez juste après le paiement.

Un site professionnel multi-pages à votre image, avec votre interface simplifiée, pensé pour vous, vos avis Google, un référencement local de base et l’intégration Google Maps. Pour les restaurants, le menu facilement modifiable est inclus d’office.

C’est une fonctionnalité en plus, adaptée à votre activité (prise de RDV pour le secteur de la beauté et du bien-être, formulaire optimisé avec photos pour les artisans du bâtiment, réservation de table pour les restaurants). Elle est proposée en option.

Oui, grâce à l’interface simplifiée, vous pouvez très facilement changer des textes et des images sans vous inquiéter de casser quoi que ce soit.

Jusqu’à 2 tours de retouches sont inclus après la présentation de la démo, pour ajuster le site à ce que vous attendiez.

Non. Le formulaire après le paiement vous guide pour transmettre ce dont j’ai besoin : informations administratives, style souhaité, photos, logo — de mon côté, je récupère tout ce que je peux trouver sur internet pouvant être utile. Vos données sont utilisées exclusivement le temps de construire votre site, elles ne sont jamais partagées ni revendues.

Oui, en 3 versements : un à la commande, puis un 30 jours et un 60 jours après. Vous recevez par e-mail, avant chaque échéance, le lien pour régler. À vous de choisir comptant ou en 3 fois sans frais.

Non. Le prix du site est fixé et affiché dès le départ. Le seul coût récurrent est l’hébergement et le nom de domaine. Offerts la première année à la création de votre site, ils seront à renouveler chaque année et facturés 59€/an à la date anniversaire de votre site. Et si vous prenez l’abonnement Maintenance & entretien c’est 25€/mois qui reste facultatif et sans engagement.

Uniquement le renouvellement de l’hébergement et du nom de domaine à la date anniversaire de la création de votre site facturés 59€/an. Si vous préférez garder votre hébergement actuel, j’installe votre site chez vous et rien ne vous est facturé à ce titre.

Webona agit comme votre sous-traitant technique pour l’hébergement — votre site reste chez notre hébergeur Hostinger réputé pour son efficacité et sa sécurité, mais vous pouvez demander un transfert vers un autre hébergeur à tout moment à vos frais.

Sur Wix ou Squarespace, vous ne possédez que le contenu : le site reste verrouillé sur leur plateforme. Si vous souhaitez changer de prestataire, vous devez tout recommencer. Avec Webona, le nom de domaine, le code et le contenu vous appartiennent réellement dès le premier jour ; l’hébergement est assuré par Webona sur l’hébergeur Hostinger mais reste transférable vers un autre hébergeur à tout moment, sur simple demande si vous souhaitez un jour travailler avec un autre prestataire (les frais de ce nouvel hébergeur restent à votre charge).

Oui : satisfait ou remboursé jusqu’à la mise en ligne. Si le site ne vous convient pas malgré les retouches proposées, vous pouvez demander un remboursement intégral à tout moment avant la validation finale. Une fois le site en ligne, ce droit ne s’applique plus. Détails dans nos Mentions légales & CGV.

Après la mise en ligne, votre site est garanti 3 mois : je m’occupe gratuitement des mises à jour et des sauvegardes pendant cette période. À la fin des 3 mois, vous choisissez librement de prendre l’abonnement Maintenance & entretien ou de gérer vous-même l’entretien, à l’aide du guide fourni.

Non. Que vous preniez l’abonnement ou non, votre site reste entièrement à vous — seul le niveau d’accompagnement change. Sans l’abonnement, vous devez faire vos sauvegardes et mises à jour du site.

Vous disposez d’un espace de gestion simplifié, limité aux actions dont vous avez besoin au quotidien.

Une intervention ponctuelle reste possible à la demande et facturée séparément, sans obligation de prendre l’abonnement. L’abonnement reste tout de même votre passeport de tranquillité.

Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement Maintenance & entretien sur simple de demande à l’aide formulaire de contact .